German Netherlands English

Herroepingsrecht

U kunt de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen schriftelijk (per email, brief of fax) ontbinden of annuleren door vóór de uiterste datum de goederen te retourneren. Deze termijn gaat in op de dag van het aangaan van de overeenkomst, dan wel op de dag van ontvangst van uw bestelling. Bij terugkerende leveringen van gelijksoortige artikelen, gaat deze termijn niet in vóór ontvangst van de eerste deellevering. De termijn begint niet voordat wij voldaan hebben aan onze informatieplicht conform ‘Artikel 246 § 2 in samenhang met § 1 (1) en (2) EGBGB’. De termijn begint niet voordat wij voldaan hebben aan onze plichten overeenkomstig  § 312e 1 regel 1 BGB juncto Art. 246  § 3 EGBGB en conform § 312g 1 regel 1 BGB juncto Art. 246 § 3 EGBGB’.
Het binnen de gestelde termijn schriftelijk ontbinden van de overeenkomst of retourneren van de goederen is voldoende om uw herroepingsrecht vellig te stellen.

Uw brief om de overeenkomst te ontbinden en retourzendingen van goederen, dienen verzonden te worden naar:

KAMA Gartz & Co. GmbH
Lilienthalstraße 3 / Halle 29
34123 Kassel
Duitsland

fax: +49 – (0) 561 / 98147 - 47

email: kama@intronet.de


Voorwaarden: in het geval van herroeping zijn beide partijen verplicht het ontvangene te retourneren. Is dat laatste niet mogelijk, dan geldt een compensatieregeling. U dient tijdens de 14 dagen bedenktijd zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Dit houdt in dat u het product slechts in die mate mag uitpakken of gebruiken voor zover als dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden (hetgeen vergelijkbaar is met het onderzoek van functies en uitproberen van hoe iets werkt, staat of past in een winkel). Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, dient u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat aan ons te retourneren, conform onze voorwaarden. De kosten voor het retourneren komen voor uw rekening indien de prijs van het geleverde niet meer bedraagt dan € 40,--. Indien de waarde meer bedraagt dan € 40,01 kunt u de order in overleg met onze klantservice kosteloos retourneren. Eventuele betaalde bedragen dienen binnen 30 dagen gerestitueerd te worden. Voor u vangt deze termijn aan op de dag van de verzending van uw herroeping of terugzending van de goederen; voor ons begint deze termijn met de ontvangst van de herroeping of de geretourneerde goederen.

Uitsluiting: Conform § 312d ABS. 4 Nr. 1 BGB geldt het recht op herroeping of retournering van goederen niet voor artikelen/producten die volgens klantspecificatie zijn geproduceerd dan wel duidelijk persoonlijk van aard zijn.